1. À quelle heure puis-je procéder à l'enregistrement à l'hôtel et à quelle heure dois-je quitter la chambre?
Le jour de l'arrivée, l'accès aux chambres est possible à partir de 15 heures, bien que, principalement en fonction de l'occupation de la veille, nous permettons l'enregistrement dès qu'un client arrive à partir de 12 heures. L'heure de départ est avant 12 heures.
2. Puis-je avoir une sortie tardive (late check-out) ?
L'heure de départ est avant 12 heures, sans extension gratuite. Si vous avez besoin de partir plus tard, veuillez vous renseigner à la réception pour connaître les conditions.
3. Puis-je choisir le type de chambre (lit double ou 2 lits simples) ?
La majeure partie de nos chambres disposent d'un lit double de 180 x 200. Si vous préférez avoir 2 lits simples, il est préférable de nous le faire savoir par courrier électronique ou via le moyen par lequel vous avez effectué la réservation à "observations". Le choix du type de lit est toujours soumis à disponibilité.
4. Où sont le spa et la salle de gym ?
Emocions est un complexe de tourisme et de loisirs divisé en deux bâtiments. Le spa, la salle de sport, l'espace soins et les courts de padel se trouvent dans le bâtiment annexe, au sein de notre centre "Sorli Sports", avec un accès extérieur.
5. Y a-t-il des chambres non-fumeurs ?
Il est interdit de fumer dans nos chambres dans tous les cas, sauf sur les balcons ou terrasses extérieures dont disposent la plupart de nos chambres.
6. Des planches sont-elles à disposition des clients ?
L'hôtel dispose d'un nombre limité de fers et de planches à repasser à la disposition des clients. Demandez à la réception pour savoir s'ils sont disponibles.
7. Est-il sûr de garer ma voiture dans la rue?
L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel et très calme. Malgré cela, l'hôtel dispose d'un large parking couvert payant. Seuls les clients ayant effectué leur réservation via le site web de l'hôtel bénéficient de ce service inclus.
8. Offrez-vous un service de navette depuis l'aéroport ?
Nous n'offrons pas de service propre et gratuit. Nous pouvons organiser un service de ramassage avec un des taxis de Vilassar de Dalt. Le coût dépendra de l'heure de la collecte et du nombre de personnes. Vous pouvez demander ce service en contactant la réception de l'hôtel par courriel à info@hotelsorliemocions.cat info@hotelsorliemocions.cat
9. Puis-je me rendre à l'hôtel en transport en commun depuis le centre de Barcelone?
Oui, la manière la plus facile et pratique est de le faire avec le service de bus de la compagnie Moventis sur les lignes 803-804-805, qui s'arrête juste devant le complexe Emocions. Vous pouvez consulter les horaires sur www.moventis.es (zone Maresme).
10. Quelles sont les différences entre les chambres Balcon, Terrasse et Piscine?
Notre philosophie est que tous les clients méritent le même équipement dans leurs chambres. Les différences se situent dans la taille des chambres, la taille de la salle de bains et l'orientation des chambres (montagne, intérieur ou mer, respectivement). Dans le cas des chambres Piscine, celles-ci disposent d'une terrasse à usage privé avec accès direct à la zone terrasse-piscine de l'hôtel.
11. Comment est la piscine extérieure de l'hôtel?
La piscine est située sur le toit de l'immeuble et offre une vue sur la Méditerranée. Elle est de dimensions réduites, non chauffée, et a une profondeur approximative de 1,1 mètre.
12. Quel type de service Internet l'hôtel offre-t-il ?
Nous offrons un service de connexion Wi-Fi dans tous les espaces de l'hôtel, gratuit pour tous nos clients.
